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Preguntas Frecuentes

Acá te respondemos las preguntas que quizás tenías y no sabías como aclararlas. Si tienes otra pregunta que no hayamos incluido, escríbenos por algún medio.

– ¿ Puedo cancelar o cambiar el pedido una vez que ya lo realice ?

Lamentablemente no lo puedes cancelar automáticamente, ya que el pedido apenas tú pagaste, comienza a ser procesado para su pronto despacho. Sin embargo puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro chat, correo o redes sociales y te podemos ayudar.

– ¿ Cuánto se demora mi compra en llegar ?

Los pedidos son despachados entre 2 a 7 días hábiles, ésto es para todo Chile. Sin embargo tenemos productos que son despachados en 24 horas hábiles a todo Chile y en Curicó el mismo día. La marca Poster Lab tiene tiempo de despacho entre 7 a 11 días hábiles.

– ¿ Con qué medios de pago puedo comprar ?

Los medios de pago son tarjetas de Débito o Crédito a través de WebPay la plataforma más segura para tu compra Online.  También puedes utilizar la opción de transferencia electrónica. Los datos los podrás encontrar al final del proceso de tu respectiva compra.

– ¿ Se puede comprar desde el extranjero ?

Lamentablemente por el momento no se puede. Pero esperamos implementar esta opción mas adelante